Dienstleistungen und Service

Unser Schulungsprogramm ist äußerst erfolgreich. Bis jetzt haben mehr als 4000 Teilnehmer ein Zertifikat erhalten.

Bei der Auswahl eines Feldbusses spielen die Kosten für Planung, Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung eine Schlüsselrolle. Wir zeigen unseren Schulungsteilnehmern, dass die Implementierung von PROFIBUS Kosten in allen diesen Bereichen sparen kann. Unsere Praxiserfahrung ist der Schlüssel dazu!

Zur Zeit haben wir mehr als 8 verschiedene PROFIBUS und PROFINET Schulungsmodule, die regelmäßig stattfinden. Dazu zählen beispielsweise die von der PNO zertifizierte Certified PROFIBUS Engineer-Schulung.

Wir bieten auch Schulungen auf Kundenwunsch und außer Haus an.

Eine unserer Kernkompetenzen ist die Entwicklung von PROFIBUS Schnittstellen nach Kundenspezifizierung. Wir haben eine Vielzahl von Projekten erfolgreich durchgeführt, für Firmen die Sensoren, Aktoren oder Controller herstellen. Die PROFIBUS Schnittstelle wird nach Kundenvorgaben entwickelt. In den meisten Fällen ist das eine Kombination von spezieller Hardware und Software.

In den meisten Entwicklungen wird ein Protokoll ASIC benutzt, um den eigentlichen Mikroprozessor von der Protokollbearbeitung zu entlasten. Die meisten Implementierungen basien auf SPC3, DPC31 oder LSPM2 ASIC.

Wir betreiben ein offizielles PROFIBUS Test Labor für die Zertifizierung von PROFIBUS Geräten.
In unserem Labor lassen Hersteller ihre Geräte auf PROFIBUS Kompabilität überprüfen. Nach erfolgreichem Test stellt PROFIBUS International Zertifikate für die getesteten Geräte aus.

Wir können für die Fehlersuche vor Ort (on-site) gebucht werden. In den meisten Fällen kann ein Ingenieur innerhalb von 8 Stunden verfügbar sein. Wir besitzen alle Tools, die für eine effiziente Arbeit nötig sind: Busmonitore, Scopes, Analyzer, Service und Diagnose Software.

PROCENTEC bietet darum einen neuen Service an: den Quick Network Check. Für nur 400€ untersuchen unsere Experten einige Stunden Ihre PROFIBUS Installation und versuchen der Ursache für die Instabilität auf die Spur zu kommen. Für diese Wartung benutzen wir das ProfiTrace Tool, welches in den meisten Fällen ohne Produktionsstopp mit der Installation verbunden werden kann.

Sie können uns für alle PROFIBUS relevanten Projekte als Berater anfordern. Weil wir international für Qualität bekannt sind, werden wir oft für mittlere und auch Großprojekte angefordert, in Europa und weltweit. Von der Planungs- bis zur Inbetriebnahmephase können wir den Integrator, Endkunden und Fabrikbesitzer unterstützen. Während der Planungsphase können wir bei den Schaltbildern, Berechnungen und der Komponentenauswahl behilflich sein. Unsere Ingenieure haben Erfahrung mit Hunderten von verfügbaren Komponenten und Instrumenten.

Ein Installations-Zertifikat ist ein Qualitätsbeweis für Anlagenbetreiber, dass die PROFIBUS Installation nach den gültigen Standards durchgeführt wurde und einwandfrei funktioniert. Anschliessend kann die Anlage dann in Betrieb genommen werden. Anhand von Checklisten überprüfen wir, dass die Installation nach den Spezifikationen funktioniert. Die folgenden Punkte werden geprüft:

• Verkabelung
• Terminierung
• Signalqualität und Störungen
• Zykluszeit und Watchdog
• Netzteile / Power supplies
• Qualität des Protokolls
• Busparameter

•  Stromverbrauch per Segment (PA)
•  Spannungspegel per Segment (PA)
•  Spannungspegel am letzten Instrument (PA)

Die Ergebnisse der Zertifizierung werden in einem detailliertem Testbericht festgehalten. PROCENTEC führt diese Installationsaudits nun seit einigen Jahren durch. Dadurch konnten einige Projekte äußerst erfolgreich abgeschlossen werden, weil externe Experten eine detaillierte Prüfung der PROFIBUS Anlage durchgeführt haben.