Ihr Spezialist für PROFIBUS- und PROFINET-Systeme!

Ihre Profibus- und Profinet-Spezialisten

Dienstleistungen und Support

Technische Support Hotline

Schnelle Hilfe für Ihren Profibus

0721-831663-20

Schnelle Hilfe für PROFIBUS und PROFINET!

PROCENTEC bietet Ihnen schnellen und professionellen Support durch unsere PROFIBUS und PROFINET Experten. Dabei haben Sie die Wahl ob direkt vor Ort an Ihrer Anlage oder via Telefon und Internet.

Einfach anrufen und direkt mit unseren Experten
sprechen!


Technischer Support am Telefon/Online
PROFIBUS Hilfe vom Fachmann
Ihre PROFIBUS oder PROFINET Anlage läuft nicht wie sie sollte und Sie wissen nicht warum? Kein Problem, unsere Experten beraten Sie auch gerne per Telefon.

Sie benötigen Beratung und Tipps durch einen PROFIBUS oder PROFINET Experten? Kein Problem! Wir bieten Ihnen auch gerne telefonischen Support. Sie erreichen unseren technischen Support jederzeit unter: 0721-83166320.

Wenn Sie unser PROFIBUS Diagnose Tool
ProfiTrace 2 besitzen, haben Sie hierbei die Möglichkeit uns Ihre Messwerte vorab per E-Mail zu schicken. Somit können wir Sie individuell beraten und direkt auf die Zahlen eingehen.

Mit unseren permanenten Diagnose Repeatern ComBricks in Ihrer Anlage, können unsere Spezialisten sogar direkt über den Web Browser den Zustand Ihrer Anlage überprüfen.


Produktentwicklung
PROFIBUS Hilfe vom Fachmann
Mehr Flexibilität durch individuelle PROFIBUS Schnittstellen.

Eine unserer Kernkompetenzen ist die Entwicklung von PROFIBUS Schnittstellen nach Kundenspezifizierung. Wir haben eine Vielzahl von Projekten erfolgreich durchgeführt, für Firmen die Sensoren, Aktoren oder Controller herstellen. Die PROFIBUS Schnittstelle wird nach Kundenvorgaben entwickelt. In den meisten Fällen ist das eine Kombination von spezieller Hardware und Software.

In den meisten Entwicklungen wird ein Protokoll ASIC benutzt, um den eigentlichen Mikroprozessor von der Protokollbearbeitung zu entlasten. Die meisten Implementierungen basien auf SPC3, DPC31 oder LSPM2 ASIC.

Technischer Support vor Ort
PROFIBUS Messung und technischer Support vor Ort
Wir bieten schnelle Soforthilfe bei Fehlern in Ihrer PROFIBUS oder PROFINET Anlage. Unsere Experten sind sofort für Sie da. Fehlersuche und Diagnose bei Ihnen vor-Ort für schnelle Hilfe im Problemfall.

Bei Problemen in Ihrer Anlage, schicken wir unsere Experten direkt vor-Ort, um schnellst möglich alle Fehler zu beheben und Ihre Anlage wieder in Gang zu setzen. Unsere Spezialisten können dabei innerhalb kürzester Reaktionszeiten bei Ihnen sein. Für mehr Informationen beachten Sie bitte unsere Preisübersicht.

Alle Tools, die für eine effiziente Arbeit nötig sind, bringen wir selbstverständlich mit: Busmonitore, Scopes, Analyzer, Service und Diagnose Software.


Quick Network Check
PROFIBUS Fehlersuche durch unsere Service-Mitarbeiter
Haben Sie Zweifel an der Stabilität Ihrer PROFIBUS Installation?
Sind Sie über die Stabilität und Qualität Ihrer PROFIBUS Installation unsicher und die Ursache nicht offensichtlich?

PROCENTEC bietet Ihnen einen neuen Service an: den Quick Network Check. Für nur 400€ untersuchen unsere Experten einige Stunden Ihre PROFIBUS Installation und versuchen der Ursache für die Instabilität auf die Spur zu kommen. Für diese Wartung verwenden wir das ProfiTrace Tool, welches in den meisten Fällen ohne Produktionsstopp mit der Installation verbunden werden kann.